22 декабря прошло заседание Комитета по Срочному рынку, где основным вопросом обсуждения стал сбой, произошедший 19 декабря, и его последствия.

На Комитете было принято решение о создании рабочей группы для выяснения причин произошедшего, проведения юридической оценки ситуации, подготовки предложений по изменению операционных процедур взаимодействия биржи и брокеров, в целях минимизации риска возникновения подобных ситуаций в будущем.

Кроме того, члены Комитета предложили бирже сформулировать рекомендации для брокеров в части использования информации при выставлении margin-calls и ответственности брокеров за предоставленную клиентам информацию.

Руководителем группы назначен Александр Субочев (Металлинвестбанк), В рабочую группу вошли: Александр Щеглов (Церих), Амир Алиев (ИФК Созвездие), Роман Горюнов (ММВБ-РТС), Сергей Замолоцких (ММВБ-РТС), также будут приглашены другие члены Комитета.

Также на Комитете было рекомендовано рабочей группе по алготрейдингу подготовить изменения в сертификации биржей систем робототорговли с учетом контроля достоверности информации, используемой системой для принятия решения при заключении сделок.


( Читать дальше )

На текущий момент ситуация такова:

у меня всего 7 обращений от пострадавших. Почему так мало? Скорее всего люди просто не верят, что можно отстоять свои права...

Жаль...

Позиция брокеров, которую они донесли до биржи: 
— надо разбираться с каждым пострадавшим в индивидуальном порядке
— надо понять, почему брокеры в ряде случаев рекомендовали или просто требовали закрытия позиций по маржинколлу
— пострадавший это клиент, обратишийся к брокеру с претензией

Акцентирую Ваше внимание: если Вы не заявите о своих проблемах и убытках, то вряд ли вы получите возможность как-то отстоять свои интересы.

Перспективность разбирательства от лица 7 пострадавших сами понимаете существенно ниже, чем если бы с жалобами и претензиями выступило 50-100 человек.

Если Вы так и будете молчать, то все останется также, как и было.

Вероятнее всего, при небольшом кол-ве претензий брокеры просто компенсируют убытки клиентов и все это дело тихо замнут. Перпектива жалобы в ФСФР на биржу мне видится сомнитетельной — штраф и отзыв аттестов это конечно круто, но важно понимать, что в следующий раз в случае такого сбоя сделки совершенные на основе НЕВЕРНЫХ ДАННЫХ будут просто отменены. 

Пока как-то так.
 

2 пострадавших, и 1 человек написал, что не понес убытков, но готов помочь.

ДВОЕ!!!


Постараюсь помочь обоим: со сбером вроде бы лёд уже тронулся, со вторым брокером жду ответа завтра.

Смарт-лаб, форум РТС, ЖЖ, Комон, и 2 отклика в почту?!

Где все остальные пострадавшие?! Столько крику было про то, как всех кинули, а на поверку 2 человека?

Не понимаю...

Смотрите — можно конечно самостоятельно каждому клиенту пытаться качать права, но честно говоря в условиях, когда все вы подписали регламенты, и там почти наверняка вы заранее согласились на «все», добиться чего-либо Вам будет очень сложно.

Тем более мало кто из Вас понимает, как изнутри устроена индустрия, и куда реально надо БИТЬ, а бить надо больно, чтобы Вам реально вернули деньги.

Что могу предложить? Если увижу, что на кол-во таких пострадавших хотя бы 100 человек и суммарный ущербы хотя бы 10 млн рублей, готов взяться за остаивание интересов таких пострадавших.

Реально надо создать ПРЕЦЕДЕНТ, и доказать что брокеры оказывающие услуги на фортсе НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за информацию, которую они транслируют клиентам по средством систем ИНТЕРНЕТ ТРЕЙДИНГА.

То, что на сегодняшний день они просто тупо прогоняют через себя инфу биржи, лишь вычитая оттуда раз в сутки комиссию, и ошибка биржи не исправляется на этапе рассчетной фирмы и затем брокера — полностью их зона ответственности. Они принимают решение как выстраивать свой бизнес, и когда ошибка БИРЖИ приводит к ошибкам брокера (владельца конкретной системы ИНТЕРНЕТ ТРЕЙДИНГА, куда брокер выгружает ЛИМИТЫ) — это их вина.

( Читать дальше )