ВТБ Брокер
-
ВТБ - это нужно знать всем.
Узнал что ВТБ торгует не фьючерсы, а непонятно что.
Так понимаю что на реальную биржу не проходит ни одна заявка которую мы подаем.
Это следует из их регламента и это же мне подтвердила их тех. поддержка.
Фактически покупая поставочный контракт на акцию думая что вы покупаете действительно контракт этого не произойдет никогда.
Вот кусок последнего регламента который они меняют налету со скоростью паровоза:
broker.vtb.ru/upload/iblock/6ed/2022-03-27-reglament.pdf
«24.15. Позиции Клиента по поставочному фьючерсу (за исключением поставочных фьючерсов на облигации федеральных займов и на еврооблигации Российской Федерации), оставшиеся открытыми по итогам торговой сессии дня, предшествующего предпоследнему дню обращения фьючерса, закрываются Банком до окончания последнего дня обращения фьючерса. Позиции Клиента по поставочному фьючерсу на облигации федеральных займов и на еврооблигации Российской Федерации, оставшиеся открытыми на 12-00 дня, предшествующего последнему дню обращения указанного фьючерса, закрываются Банком, начиная с 12-00 дня, предшествующего последнему дню обращения указанного фьючерса. В указанных случаях Банк совершает действия, предусмотренные пунктом 29.1 Регламента (для подпункта “М” указанного пункта).
Авто-репост. Читать в блоге >>>- Ребус брокера ВТБ, очередной
Опа!!! Заходишь с утра в личный кабинет брокера, лениво нажимаешь на клавиши, просто взглянуть (как ритуал выпить с утра чашку кофе)… Разве можно чем то еще удивить инвестора нашего?
И вдруг… Счетов нет, остался только срочный.
Сразу возникают вопросы. Его тоже переведут или уже останется? И как теперь пополнять его при необходимости? И так только у меня или у всех? И сразу обращаешься к коллективному разуму на данном ресурсе.
Авто-репост. Читать в блоге >>> Втб не выводит деньги на счёт втб, обманывают со всех сторон
4 раза пыталась вывести 420 евро с брокерского счета Втб на банковский начиная с 1 марта, сначала заявка принята, а потом отказ, причину уточняйте в службе поддержки. Служба поддержки все хорошо у вас, почему отказ не знаем. В офисе втб привилегия у вас все хорошо, звоните в поддержку.
Скоро нас всех чувствую киданут по-полной. Останемся и без денежек и без акций.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
ЛиМур, Попробуй вывести меньшую сумму на пару евро хотя бы. Я тоже не с первой попытки смог вывести доллары, но все же получилось указав меньшую сумму. В итоге на счете образовался минус в несколько центов. Пришлось пополнить.
Возможно какие то комиссии.
Осторожно, ВТБ! Про перевод пассивных инвесторов к другому брокеру
Хотел сегодня прикупить ОФЗ на брокерский счёт в ВТБ и столкнулся в приложении с красной надписью «Торговля недоступна. Подпишите реестры». Все реестры у меня подписаны, операций в марте не было. Посмотрел внимательно на свой ВТБ-шный брокерский счёт и увидел Полиметалл, пазл стал складываться. Но никаких СМС, звонков и сообщений от ВТБ Брокера о переводе к другому брокеру мне не поступало. В приложении нашёл телефон поддержки 8-800, звоню и… робот говорит следущее (цитирую дословно с записи разговора): «Чтобы у вас сохранилась возможность покупать и продавать без ограничений мы решили передать ваш договор брокерского обслуживания вместе с иностранными активами в Альфабанк. Если не перевести активы к другому брокеру их может заморозить вышестоящий депозитарий. Если хотите узнать как отказаться от перевода — нажмите 1, если нет — 2.» На этом месте возникла пауза несколько секунд (видимо робот ждал нажатия кнопки-ответа), а потом вызов перешёл на стандартный диалог (Нажмите 1 для… нажмите 2 для...). Дурацкая фраза "… Если хотите узнать как отказаться от перевода — нажмите 1, если нет — 2..." поставила меня в тупик и я ничего не нажал, так как размышлял что значит «если нет — 2»: если не хотите узнать как отказаться или если не хотите переводить?
Я положил трубку и стал думать. Ничего не надумал, снова позвонил на тот же самый 8-800 и… вызов сразу перешёл на стандартный диалог (Нажмите 1 для… нажмите 2 для...), больше никаких дурацких фраз-вопросов! Звонил несколько раз — только стандартный диалог, свою возможность выбора я потерял. Дозвонился до оператора, который пытался меня убедить что мне отправлялись СМС, а если не отправлялись то писались письма, а если не писались то звонили мне уж точно чтобы уведомить о переходе и спросить моего согласия… хорошая попытка, но нет! Ничего этого не было. Оператор погрустнел и как-то неуверенно сказал, что до 25-го числа точно что-то будет, ждите...
Вывода из этой истории два:
Авто-репост. Читать в блоге >>>
MoonMan, судя по отзывам СМС были, письма были, менеджеры звонили. Да, переводят, в этом нет ничего страшного. Ждите до 26 марта.- Осторожно, ВТБ! Про перевод пассивных инвесторов к другому брокеру
Хотел сегодня прикупить ОФЗ на брокерский счёт в ВТБ и столкнулся в приложении с красной надписью «Торговля недоступна. Подпишите реестры». Все реестры у меня подписаны, операций в марте не было. Посмотрел внимательно на свой ВТБ-шный брокерский счёт и увидел Полиметалл, пазл стал складываться. Но никаких СМС, звонков и сообщений от ВТБ Брокера о переводе к другому брокеру мне не поступало. В приложении нашёл телефон поддержки 8-800, звоню и… робот говорит следущее (цитирую дословно с записи разговора): «Чтобы у вас сохранилась возможность покупать и продавать без ограничений мы решили передать ваш договор брокерского обслуживания вместе с иностранными активами в Альфабанк. Если не перевести активы к другому брокеру их может заморозить вышестоящий депозитарий. Если хотите узнать как отказаться от перевода — нажмите 1, если нет — 2.» На этом месте возникла пауза несколько секунд (видимо робот ждал нажатия кнопки-ответа), а потом вызов перешёл на стандартный диалог (Нажмите 1 для… нажмите 2 для...). Дурацкая фраза "… Если хотите узнать как отказаться от перевода — нажмите 1, если нет — 2..." поставила меня в тупик и я ничего не нажал, так как размышлял что значит «если нет — 2»: если не хотите узнать как отказаться или если не хотите переводить?
Я положил трубку и стал думать. Ничего не надумал, снова позвонил на тот же самый 8-800 и… вызов сразу перешёл на стандартный диалог (Нажмите 1 для… нажмите 2 для...), больше никаких дурацких фраз-вопросов! Звонил несколько раз — только стандартный диалог, свою возможность выбора я потерял. Дозвонился до оператора, который пытался меня убедить что мне отправлялись СМС, а если не отправлялись то писались письма, а если не писались то звонили мне уж точно чтобы уведомить о переходе и спросить моего согласия… хорошая попытка, но нет! Ничего этого не было. Оператор погрустнел и как-то неуверенно сказал, что до 25-го числа точно что-то будет, ждите...
Вывода из этой истории два:
Авто-репост. Читать в блоге >>> Втб не выводит деньги на счёт втб, обманывают со всех сторон
4 раза пыталась вывести 420 евро с брокерского счета Втб на банковский начиная с 1 марта, сначала заявка принята, а потом отказ, причину уточняйте в службе поддержки. Служба поддержки все хорошо у вас, почему отказ не знаем. В офисе втб привилегия у вас все хорошо, звоните в поддержку.
Скоро нас всех чувствую киданут по-полной. Останемся и без денежек и без акций.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
ЛиМур, поднял историю, перевел 02.03.22 евро с брокерского на мастер-счет ВТБ. Траблов не было, процесс занял не больше часов пятиКто то перешёл на альфу?
Я пытался зайти на альф инвестиции, пишет вы не найдены в системе!!!
ALEXXX444, пока перевод не завершён. Вам приходила СМС?
Дмитрий Zы,
ALEXXX444, ну в общем-то ответ в тексте — надо ждать неделю.Добрый день! В пятницу 18 марта «проскочила» информация о возможности установить «ВТБ Инвестиции» по отдельной ссылке. Все настроил, все Ок. Позже инструкция исчезла. Прошу уточнить ссылку для установки ПО на IOS. Чтоб не быть голословным прикладываю скрины.
Andrey Tsyganov,
Дмитрий Zы, Да, все верно. Прежде чем использовать приложение его нужно было переустановить, и согласится с его использованием. Но ссылки то уже нет. Скиньте ссылку пожалуйста.
Andrey Tsyganov, не нашёл ссылки. Убрали.
Дмитрий Zы, в телеграм канале втб инвестиции в закрепленном сообщении естьДобрый день! В пятницу 18 марта «проскочила» информация о возможности установить «ВТБ Инвестиции» по отдельной ссылке. Все настроил, все Ок. Позже инструкция исчезла. Прошу уточнить ссылку для установки ПО на IOS. Чтоб не быть голословным прикладываю скрины.
Andrey Tsyganov,
Дмитрий Zы, Да, все верно. Прежде чем использовать приложение его нужно было переустановить, и согласится с его использованием. Но ссылки то уже нет. Скиньте ссылку пожалуйста.
Andrey Tsyganov, не нашёл ссылки. Убрали.Кто то перешёл на альфу?
Я пытался зайти на альф инвестиции, пишет вы не найдены в системе!!!
ALEXXX444, пока перевод не завершён. Вам приходила СМС?Есть кого уже перевели из ВТБ в альфу? Пишут что торговать акциями переведенными нельзя. Отсюда вопрос у нас что акции долларовые связаны с евроклир? Все же в бест эффортс банке, нет разве?
Vasya, а где пишут? дайте ссылочку почитать.
Втб не выводит деньги на счёт втб, обманывают со всех сторон
4 раза пыталась вывести 420 евро с брокерского счета Втб на банковский начиная с 1 марта, сначала заявка принята, а потом отказ, причину уточняйте в службе поддержки. Служба поддержки все хорошо у вас, почему отказ не знаем. В офисе втб привилегия у вас все хорошо, звоните в поддержку.
Скоро нас всех чувствую киданут по-полной. Останемся и без денежек и без акций.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
ЛиМур, выводил гораздо более крупные суммы в евро, франках и долл все норм. Последний вывод дней 5 назад.- Втб не выводит деньги на счёт втб, обманывают со всех сторон
4 раза пыталась вывести 420 евро с брокерского счета Втб на банковский начиная с 1 марта, сначала заявка принята, а потом отказ, причину уточняйте в службе поддержки. Служба поддержки все хорошо у вас, почему отказ не знаем. В офисе втб привилегия у вас все хорошо, звоните в поддержку.
Скоро нас всех чувствую киданут по-полной. Останемся и без денежек и без акций.
Авто-репост. Читать в блоге >>> - В справке 2-НДФЛ своей посмотрите, указаны ли суммы вычетов ( коды могут быть, 601, 201, 222, 206, 207… ). К примеру, цена приобретения ЦБ, комиссии за сделки, проценты за перенос плеча. Если там несоответствие ( или нули ), то это ошибка брокера. Пишите претензию, пусть исправляют справку 2-НДФЛ для налоговой ( Вам копию новой справки ). Если не захотят — тогда в суд. Обычно идут на контакт ( платить судебные издержки мало кто хочет по заведомо проигранному делу ).
- Только что позвонил на гор.линию Альфы,(соединили сразу)сказали что статус квала сохраняется.Про инфу с перевод счётов лучше к ним звонить, а не мучаться с втб.
