Финам

Открыть счет у Финам
  1. Аватар deke
    deke, Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в Отдел по работе с претензиями ([email protected]), чтобы мы могли Вас идентифицирова...

    Ирина Таран, я вам уже сто раз писал, ответ всегда один — так и должно быть.
    Аналитика не сходится с отчетами? Так и должно быть.
    Интерфейс поломался — так и задумано.
    Замороженные бумаги возвращаются в торговый раздел — ерунда.

  2. Аватар Ирина Таран
    Почините уже свой веб-терминал, списками бумаг управлять невозможно. Отмазки в стиле «поменяйте браузер» не катят, раньше все работало.

    deke, Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в Отдел по работе с претензиями ([email protected]), чтобы мы могли Вас идентифицировать и разобраться в проблеме. Постараемся помочь. Пока из текста отзыва сложно понять, в чем именно сложность, скорее всего она носит локальный характер.
  3. Аватар deke
    Почините уже свой веб-терминал, списками бумаг управлять невозможно. Отмазки в стиле «поменяйте браузер» не катят, раньше все работало.
  4. Аватар Финам Брокер
    "Финам Митап". В поисках тихой гавани: как инвестировать в кризис

    Российские фондовые индексы в сентябре пережили максимальное с февральской просадки падение. Отечественный рынок находится под влиянием геополитических новостей и неопределенности в отношении дивидендных выплат после повышения пошлин и налогов для экспортеров сырья.

    30 сентября в 15:00 мск состоится онлайн-митап «В поисках тихой гавани: как инвестировать в кризис». На нем будут рассмотрены сценарии дальнейшего развития ситуации на финансовых рынках, предложены оптимальные торговые стратегии и озвучены актуальные инвестиционные идеи.

    Спикеры

    • Дмитрий Александров, начальник управления аналитических исследований «ИВА Партнерс»
    • Владимир Цыбенко, руководитель управления инвестконсультирования и финансового планирования ФГ «Финам» ​​​​​​​ ​​​​​​​


    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  5. Аватар MLD
    Хороший брокер, работаю с ним с 2018 г., идея с сегрегированными счетами тоже классная. НО! Раз уж начали оказывать такую услуги, то придумайте как безопасно данный счет пополнять. В моем случае попытался отправить 20К евро через Райф., через 3 дня стало известно что банк-корреспондент отклонил платеж, жду возврата… Пока жду евро девальвируется :) Через Финам пополнить нельзя, спрашиваю через какой банк можно — разводят руками или говорят: попробуйте через другой банк:) Если все банки обойти таким способом, то можно комиссиями банки накормить. Поэтому часть капитала вижу смысл утащить к другому брокеру.
  6. Аватар Ирина Таран
    В августе мне позвонил сотрудник ФИНАМ, предложил пройти обучение и далее самостоятельно заключать сделки на рынке. Я так и сделал. Стал при...

    Дмитрий, здравствуйте! По факту Вашего обращения был проведен анализ ситуации. Маржинальный займ образовался в результате совершенных Вами торговых операций. За состоянием торгового можно следить посредством информационно-торговых систем и личного кабинета клиента.
    Также видим, что Вам была предоставлена подробная консультация как сотрудниками клиентской поддержки, так и Вашим персональным менеджером. Нам искренне жаль, что данная ситуация оставила у Вас неприятные впечатления. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда можете обратиться к Вашему менеджеру или по телефону горячей линии *1945, наши специалисты с удовольствием Вас проконсультируют.

  7. Аватар А. Г.
    Финам - лучший брокер для "капиталистов"?
    Собственно на это утверждение меня подвигла вот эта ситуация на ЛЧИ в категории Лучший треqдер-капиталист (в ЛЧИ я уже который год смотрю только эту номинацию)

    Финам - лучший брокер для "капиталистов"?

    Кстати и наш общий знакомый Amigotrader, занимающий 4 место, имеет стратегию на комоне и там можно увидеть непрерывную доходность не только за три месяца

    Финам - лучший брокер для "капиталистов"?

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  8. Аватар Финам Брокер
    "Финам" - антикризисный брокер

    С начала текущего года «Финам» существенно увеличил масштабы бизнеса, несмотря на ухудшение экономической ситуации и введенные ограничения на финансовых рынках. В течение 2022 года брокер ежемесячно наращивал торговые обороты на всех основных площадках Московской биржи.

    На фондовом рынке Мосбиржи доля «Финама» в августе достигла 9,4%, увеличившись за восемь месяцев почти втрое. На срочном рынке за аналогичный период показатель достиг 25%, что соответствует приросту в 2,7 раза. Уже несколько последних месяцев «Финам» является лидером рынка по торговым оборотам деривативами. Однако наибольшими темпами брокер в 2022 году нарастил позиции на валютном рынке — доля «Финама» возросла в 9,4 раза, достигнув 8,9%. При этом по сравнению с августом прошлого года прирост оказался еще более впечатляющим — более чем в 15 раз. Совокупный объем торгов физических лиц — клиентов компании — на всех рынках в последний летний месяц в 1,7 раза превышал средний уровень у конкурентов.

    Рекордных показателей по объему торгов брокеру удалось достичь благодаря акценту на качественный риск-менеджмент, развитию линейки инвестиционных решений, а также значительным инвестициям в совершенствование и обеспечение стабильности работы торговой инфраструктуры.

    «Для каждой группы клиентов мы разработали индивидуальные продукты и сервисы, которые помогли им не только захеджировать риски, но и приумножить вложенные средства. В частности, особое внимание мы уделили DMA-инвесторам, поскольку специфика их работы требует мгновенной реакции от брокера при любой нестандартной ситуации, а их в первой половине года было немало. Как результат, именно такие клиенты в несколько раз нарастили активность и теперь занимают значительную долю в обороте “Финама” по каждому рынку — например, на валютном рынке их доля превышает 80%», — прокомментировал руководитель отдел DMA и алгоритмической торговли «Финама» Сергей Слукин.

    "Финам" - антикризисный брокер



    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  9. Аватар Дмитрий Сафонов
    В августе мне позвонил сотрудник ФИНАМ, предложил пройти обучение и далее самостоятельно заключать сделки на рынке. Я так и сделал. Стал приобретать акции. После каждой сделки я видел в графе «свободно» сумму в рублях. Я продолжал совершать сделки. Вдруг получил смс: Оценка обеспечения опустилась ниже начальной маржи. Возможность наращивания позиций приостановлена. Мой долг — 54 511 тыс. Ни о чём подобном во время т.н. «обучения» меня никто не предупредил. На вопрос " что делать?" менеджер в офисе ответил: «не знаю».
  10. Аватар ыЗ йиртимД
    Попробуте у кого в финам не выполняются условные заявки. Хоть одним лотом. Не пойму что происходитАвто-репост. Читать в блоге >>>

    ICEDONE, 1. Смотрите на оповещения, если заявки не проходят;
    2. Не пишите на форум и в чаты Телеграмм: вы торгуете через брокера, все вопросы к нему, он за это получает деньги.

    Предполагаю, что ошибка возможно в ваших действиях и у вас не хватает ДС на счёте, потому что вы не знаете режимы торгов. Это ошибка новичков, которые не хотят изучать материал.


    Если это так, то пока не торгуйте и изучита правила торговли на бирже. Если нет, то напишите сюда, когда проблема будет решена — интересно узнать причину.
  11. Аватар ICEDONE
    Попробуте у кого в финам не выполняются условные заявки. Хоть одним лотом. Не пойму что происходит

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  12. Аватар Финам Брокер
    Программа "Умный старт": тест-драйв возможностей "Финама"

    «Финам» запустил программу для новых клиентов, позволяющую протестировать различные сервисы компании и получить торговый опыт на бирже без риска для собственного капитала. Участие в «Умном старте» будет полезно как начинающим инвесторам, так и клиентам других брокеров, желающим познакомиться с сервисами брокера.

    После регистрации в «Умном старте» участник получает 50 000 рублей, которые можно использовать для покупки ценных бумаг. На эти деньги можно купить акции российских компаний на Московской бирже через торговую платформу FinamTrade — в web-версии или в приложении для смартфона. Если в течение трех дней приобретенные ценные бумаги подорожают на 3%, инвестор получит 1500 рублей. «Финам» переведет эти средства на брокерский счет клиента, пополненный на сумму от 10 000 рублей, в случае после роста портфеля на 3%. Если участник программы получит убыток, то возмещать его брокеру не потребуется.


    Участвовать в программе можно до тех пор, пока инвестиции не принесут доход. Платить комиссию за сделки и подоходный налог в процессе участия в программе не потребуется.



    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  13. Аватар Доктор Ливси
    Сегодня в мобильном приложении появились заблокированные акции (переводился из Альфы) в разделе Разное. Раньше его не было. В новом Личном кабинете заблокированные акции продублированы: они появились в общем списке активов и остались в списке заблокированных. Портфель вырос :)
  14. Аватар Алексей Малков
    Алексей Малков, Здравствуйте! Все комментарии по сложившейся ситуации уже были предоставлены. В случае несогласия с позицией и действиями бр...

    Ирина Таран, зачем вы пишете что не можете прослушать записи разговоров от 29 июня? Как это может быть что «Брокер в настоящее время не имеет возможности .....»? Записи разговоров менеджеров, принимающих голосовые заявки, должны вестись в обязательном порядке, а если вы их уничтожили, вы за это ответите по статьям УК РФ
  15. Аватар Ирина Таран
    Ирина Таран, вам не стыдно нести такую чушь? Вы же позорите себя и свою компанию такими «ответами». В чем нет вины брокера: в том что незако...

    Алексей Малков, Здравствуйте! Все комментарии по сложившейся ситуации уже были предоставлены. В случае несогласия с позицией и действиями брокера вы можете их оспорить в установленном порядке.
  16. Аватар Angry_kid
    Сегодня велись техработы мне набросили лишнюю 100 акций Роснефти обратился в тех поддержку, жду :). Проверяйте позиции.

    Евгений Николаевич Селезнев, счастливчик, помню мне накинули в 100 раз больше акций втб, и я стал долларовым миллионером, правда не долго
  17. Аватар Джейсон Стопхамов
    Сегодня велись техработы мне набросили лишнюю 100 акций Роснефти обратился в тех поддержку, жду :). Проверяйте позиции.
  18. Аватар Серый Кардинал
    "Финам"
    После возникновения проблем с корреспондентскими счетами в долларах брокер «Финам» изучал возможность покупки неподсанкционного банка в СНГ, однако такой вариант не был одобрен Банком России. Об этом рассказал президент инвестиционного холдинга Владислав Кочетков.

    «Мы вариант покупки смотрели. ЦБ считает, что нужно работать через оставшиеся в России институты», — сказал он. Сейчас брокер открыл собственные прямые корреспондентские счета в «Уралсибе». Кроме того, тестируются платежи через один из банков в Китае и один из крупных российских банков, где брокером также открыты счета.

    В конце июня «Уралсиб» сообщил, что больше не может проводить платежи российских банков-партнеров в долларах и евро из-за политики иностранных кредитных организаций. Это был последний из банков-корреспондентов «Финама».

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  19. Аватар PALINDROM
    Ирина Таран, вам не стыдно нести такую чушь? Вы же позорите себя и свою компанию такими «ответами». В чем нет вины брокера: в том что незако...

    Алексей Малков, блокировка была менее 4-х часов?
  20. Аватар Алексей Малков
    Алексей Малков, Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание, что АО «ФИНАМ» является лицензированным брокером, который работает строго в рамках рос...

    Ирина Таран, вам не стыдно нести такую чушь? Вы же позорите себя и свою компанию такими «ответами». В чем нет вины брокера: в том что незаконно заблокировали закрытие позиций более чем на 3 часа? В том что максимально тянули время и не давали ответ на мою претензию? В том что «не имеете в настоящий момент возможности прослушать записи разговоров от 29 июня», которые в обязательном порядке у вас должны присутствовать?
  21. Аватар Ирина Таран
    Закрывают шорты, когда хотят, просто и без спроса, по цене, которая им выгодна.
    Каждый день списывают брокерскую комиссию за плечо, которого...

    Дмитрий Гурьянов, Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание, что ФИНАМ работает строго в рамках российского законодательства и в рамках Регламента брокерского обслуживания, присоединяясь к которому клиенты подтверждают, что ознакомились и согласны со всеми положениями данного документа. Закрытие коротких позиций по Вашему счету было осуществлено в связи с предстоящей датой отсечки реестра. Данное право брокера регламентируется пунктом 9.3.7 действующего регламента. Более того, сотрудник Компании уведомлял Вас о необходимости самостоятельно закрыть данные позиции. Поэтому просьба не вводить пользователь данного сайта в заблуждение. Что касается списания комиссий, то все операции, проходящие по счету клиента, отображаются в отчете брокера – официальном документе. Если Вам непонятны какие-то списания, то Вы можете обратиться в отдел поддержки, либо к менеджеру, либо в отдел по работе с претензиями ([email protected]) коллеги обязательно помогут Вам разобраться с возникшими вопросами. Мы ценим наших клиентов и дорожим их доверием, поэтому рады будем помочь Вам разобраться с любыми вопросами, касающимися Вашего счета.
  22. Аватар Ирина Таран
    Мой печальный опыт сотрудничества с брокером «Финам»Уважаемые форумчане, хочу поделиться с вами своим печальным опытом сотрудничества с брок...

    Алексей Малков, Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание, что АО «ФИНАМ» является лицензированным брокером, который работает строго в рамках российского законодательства и положений своего брокерского регламента на протяжении более 28 лет. При подписании заявления о присоединении к регламенту брокерского обслуживания АО «ФИНАМ» (http://zaoik.finam.ru/broker/regulations) Вы подтвердили, что ознакомились со всеми его положениями, включая порядок присоединения, и всеми приложениями к нему. Ранее Вам уже был предоставлен официальный ответ на обращение, в котором давались подробные пояснения по Вашей ситуации. Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Но вины брокера в произошедшем нет.
  23. Аватар Алексей Малков
    Мой печальный опыт сотрудничества с брокером "Финам"
    Уважаемые форумчане, хочу поделиться с вами своим печальным опытом сотрудничества с брокерской компанией «Финам».
    Счет открыл в марте этого года и поначалу все вроде было неплохо. Беда случилась 29 июня, когда я утром попытался закрыть свои позиции. В ответ на мою заявку о закрытии позиций приложение «Финам» выдало сообщение: «Клиенту недоступны торговые операции на данном рынке". Я позвонил в АО «Финам» и попытался закрыть позиции по телефону, на что менеджер, принимавший заявку по телефону ответил, что программа не дает ему выставить заявку. Многочисленные звонки в техподдержку не давали результата, меня постоянно переключали там на других специалистов и включали музыку, в итоге более трех часов я не имел возможности закрыть позиции. А рынок ведь на месте не стоит!
    Но самое главное о чем тут хочу сказать – это о том как повела себя эта конторка, когда я написал им заявление с просьбой компенсировать мне убытки, причиненные в результате этого технического сбоя. Максимально затягивая время, они все-таки дали мне ответ, который просто шокирует. Вот, они пишут, что в соответствии с их Регламентом, они могут вам заблокировать всю торговлю, без объяснения причин!

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  24. Аватар Ирина Таран
    Очень складно вы все пишете, но вот что то не было уведомления о смене тарифа, даже на почту не пришло и комиссии за первое пополнение быть ...

    veniamin kurkin, здравствуйте! Мы в своем ответе указали всё, как есть на самом деле, поэтому нам и доверяют свои сбережения десятки тысяч инвесторов. И нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о компании. Мы готовы помочь Вам разобраться не только с несработавшими заявками, но и с вопросом, списанной комиссии. Поэтому еще раз предлагаем Вам направить Ваш отзыв в отдел по работе с претензиями. Коллеги обязательно разберутся и предоставят Вам ответ. Пока от Вас письмо не получали, к сожалению.
  25. Аватар veniamin kurkin
    Очень складно вы все пишете, но вот что то не было уведомления о смене тарифа, даже на почту не пришло и комиссии за первое пополнение быть не должно было, мне спустя где то две недели в чате поддержки написали о «сбое» из-за которого списалась комиссия, конечно же мне ее не вернули, только пообещали что следующее будет без комиссии, но я не склонен доверять этой информации, по поводу отчетов тоже не выдумывайте, в открытии вся информация о комиссиях и оплате тарифов была доступна напрямую из кабинета, у вас же нужно заказывать выписку, потом ждать, потом ещё искать ее среди всей поступившей информации, Не надо выдумывать, ваш сервис далёк даже от просто удобного, не говоря о идеале, а по поводу стоплосса обязательно напишу, может что нибудь ваши менеджеры смогут рассказать по этому поводу