Александр Кадерметев, пишите, как будет ясность, сразу помогу Вам)
Дима Пушкин, я был банке, сказали, что банк ВТБ деньги отправил. Сервис который принимает оплату видимо глючит. Вы можете узнать у вашего представителя предоставляющий сервис для оплаты.