комментарии Тинькофф Инвестиции на форуме

  1. Логотип Тинькофф Инвестиции
    Тинькофф кидает? Получил в подарок на брокерский счёт 10 шт акций Тинькофф. Выполнил все условия, создал портфель, продержал 30 дней.Собрался...

    maximysis, никогда не пытаемся обмануть наших клиентов. Любые технические недочеты решаем в самые короткие сроки. Напишите нам в лс или на [email protected] ваши ФИО и дату рождения. Проверим ситуацию.
  2. Тинькофф Инвестиции, не могу вам тут написать, не хватает рейтинга, написал в поддержку. Пока ничего не ответили

    Galahad Haosov, в моменты повышенной нагрузки можем отвечать не сразу. Если ответы бота вам не помогли, нажмите на копку «Другой вопрос», чтобы перевести диалог на сотрудника. Первый свободный оператор вам поможет.
  3. Счастье в неведении:) до сего дня не знал что мне так не пришли деньги за XS0830192711; в тинькоф они просто у меня исчезли и все, а я и не ...

    Galahad Haosov, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения. Проверим, что случилось.
  4. Логотип Тинькофф Инвестиции
    Подскажите, что у меня с отображением, цены актива, минус заоблачный.

    bear5530,
    Здравствуйте. Бумаги поступили нам по реестру от Альфа банка. В рамках реестра они учтены в рублях, а в приложении показываем финансовую информацию в долларах. Из-за этого вы видите неправильную цену. Сейчас решаем этот вопрос. По итогу свяжемся с вами дополнительно.
  5. Логотип PETROPAVLOVSK
    Тинькофф Инвестиции, у вас ИМПОТЕНЦИЯ? Почему-то другие брокеры могут закрыть ИИС, с переводом всех имеющегося там бумаг, включая неторгуемы...

    Palmer_smartlabru, здравствуйте. Сейчас клиенты могут закрыть дистанционно ИИС и перевести бумаги на брокерский счет. Для этого достаточно обратиться в чат поддержки.
  6. Логотип Тинькофф Инвестиции
    Брокер ТиньковОпятл лагает и сосет кеглю…. Может кого попроворнее наймут для обслуживания торгов…Авто-репост. Читать в блоге >>>

    baobab, здравствуйте.

    Мы внимательно следим за стабильной работой нашего сервиса. Если замечаем недочеты, то сразу же исправляем их. Если у вас возникли сложности, то напишите, пожалуйста, подробности нам в лс. Проверим информацию.
  7. Логотип Тинькофф Инвестиции
    Подскажите, что у меня с отображением, цены актива, минус заоблачный.

    bear5530, здравствуйте. Напишите нам на [email protected] ваши ФИО и дату рождения, приложив ссылку на сообщение. Мы проверим, с чем связано такое отображение.
  8. Логотип Тинькофф Инвестиции
    Тинькофф инвестиции глючили весь день.Я думаю, что данное падение напрямую связано с ГЛЮКАМИ тинькофф инвестиций. 

    Не знаю, как это влияло ...

    Denis Stelmak, здравствуйте. Сегодня могли возникать ошибки при выставлении заявок по техническим причинам. Сделали все, чтобы наладить работу в кратчайшие сроки.
    Извините, что пришлось столкнуться с такими неприятными моментами. Проведем работу над ошибками, чтобы такого не повторилось.
  9. Логотип Тинькофф Инвестиции
    Просьба к Тинькофф — откройте пожалуйста возможность писать комментарии в Пульсе для всех, независимо открыт у вас брокерский счёт или нет!

    Виктор Вебер, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, ваше пожелание нам в чат. Если идея покажется интересной и другим пользователям, то мы подумаем над ее реализацией. Спасибо за обратную связь!
  10. Логотип Поступление дивидендов
    Тинькофф Инвестиции, подскажите тогда почему у вас на премиуме комиссия 0.04% по ммвб, а в бкс при таком же обьеме активов ~10 млн = 0.02%? ...

    Сергей, работу и комиссии других брокеров прокомментировать не можем, при этом в сфере брокерских услуг и на рынке ценных бумаг часто происходят изменения. Мы обращаем на них внимание, обновляем комиссии, если того требует рынок. Не исключаем, что в будущем тарифы еще получат изменения.
  11. Логотип Поступление дивидендов
    Михаил Гайлит, я на ВТБ-брокера вообще не нарадуюсь. Единственный брокер, который сочетает в себе очень низкие тарифы и отличное мобильное п...

    Вася Баффет, комиссии зависят от множества факторов. Наши тарифы соответствуют общей ситуации на рынке услуг. Среди конкурентов мы занимаем лидирующие позиции по многим критериям, также предлагаем широкий спектр возможностей для частных инвесторов
    У нас на сервисе есть несколько тарифов с разными условиями. Вы можете подобрать для себя наиболее выгодный
  12. Логотип Полиметалл
    Подскажите пожалуйста. У меня на тинькоффе куплены в лонг акции полиметалл 30 мая. Порфель 200к. Необеспеченная позиция 500к. Я правильно по...

    R.M., здравствуйте.

    В понедельник принудительно закроем только шорты. Однако возможно и резкое изменение маржинальных показателей портфеля. Если он опустится ниже минимальной маржи, то тоже можем принудительно закрыть позиции, чтобы вывести портфель снова в зеленую зону.
  13. Логотип Полиметалл
    Анатолий, коллеги, здравствуйте!

    Кто знает, как торгует брокер в таких случая?
    Конкретно интересует Тинькофф.

    В связи с увеличением риск-п...

    Кирилл, @Иван Иванов, при принудительном закрытии позиций заявки исполняются по рыночной цене. Если стоимость портфеля опустилась ниже минимальной маржи до 17:00, то закроем позиции в любое время до конца торгового дня. В остальных случаях закроем позиции в любое время до 17:00 следующего торгового дня. Подробнее о порядке закрытия можно узнать здесь: acdn.tinkoff.ru/static/documents/9255167a-af7f-41eb-8c17-a13713758489.pdf И в Регламенте: acdn.tinkoff.ru/static/documents/7c006d43-bbdc-429d-95cc-b14cb2085468.pdf
  14. Логотип Кузнецкий банк
    Тинькофф Инвестиции, когда она стоить будет 50 коп.? а смысл? дайте своим пользователям заработать денег. они вам будут благодарны. для этог...

    tu-160, мы тщательно анализируем активы перед их добавлением в каталог. Если они соответствуют всем требованиям, добавляем их на наш сервис. Подробности процесса раскрыть не можем. При этом не исключаем, что и этот актив можем добавить в обозримом будущем.
  15. Логотип Кузнецкий банк
    Многие трейдеры в своем приложении пока не видят банк Кузнецский(к примеру в Тинькофф -инвестиции), многие бояться брать мало известный банк...

    Илья Петров, здравствуйте. Мы постоянно анализируем рынок и пересматриваем список активов в нашем каталоге, добавляя в него наиболее актуальные и ликвидные. Возможно, в будущем добавим и эту бумагу.
  16. Логотип Тинькофф Инвестиции
    Свинство от Тинькофф ИнвестицииАвто-репост. Читать в блоге >>>

    Andrei Samoryadov, мы делаем разные рассылки, в том числе и с инвестидеями. У нас нет цели обмануть кого-то, а также кем-то или чем-то манипулировать. Как вы и сказали в видео, мы предупредили в сообщении о возможных рисках. При этом каждый может самостоятельно изучить информацию о маржинальной торговле, дивидендах и акциях в целом, затем принять решение, пользоваться идеей или нет.
  17. Логотип Тинькофф Инвестиции
    Пётр, все «премиум_сервисы» Тинькова полнейшая туфта, предназначенная для образных домохозяек, которым надо нажать три кнопочки чтобы удобно...

    Иванов М., когда определяем условия обслуживания, учитываем множество факторов, в том числе и себестоимость услуг. Мы непрерывно мониторим изменения на рынке. В зависимости от ситуации изменяем и тарифы, о чем рассказываем в официальных каналах. Для нас также важно, чтобы сервис был удобным, стабильным и функциональным. Если вы столкнулись с трудностями при его использовании или у вас есть идеи, как можно сделать его лучше, расскажите нам подробнее о ситуации в чате поддержки, по возможности к сообщению добавьте скриншоты или иные файлы. В случае с проблемой сделаем все возможное, чтобы устранить ее как можно скорее, а в случае с предложением подумаем над его реализацией.
  18. Логотип Сургутнефтегаз
    Тинькофф Инвестиции, когда ЕБС сделаете? Платить за ПЛЕЧО по ГО когда портфель на 100% состоит из маржинальных бумаг это пипец как дико

    Иванов М., у нас по сути реализованы все фичи ЕБС. Торговать на одном брокерском счете можно и на рынке спот, и на срочном рынке. Если вы говорите про обеспечение для маржинальной торговли, то считаем показатели отдельно для каждого брокерского счета. Эту механику менять пока не планируем.
  19. Логотип Сургутнефтегаз
    Тинькофф Инвестиции, это просто провокация на лишние риски. Сам клиент Тинькова, самое дорогое и бессмысленное брокерское обслуживание среди...

    Иванов М., устанавливаем тарифы на основе анализа рынка. У нас широкая линейка тарифов, можно выбрать из них тот вариант, который вам больше подходит по сумме оборота.
    Мы непрерывно следим за экономическими переменами, поэтому не исключаем, что, возможно, в будущем поменяем комиссии. Если внесем изменения, то поделимся в официальных каналах. Следите, пожалуйста, за нашими новостями.
  20. Логотип Сургутнефтегаз
    toronaga, реально поддержка)))) Им бы книжки писать «Вредные советы бирж. спекулянта»… в понедельник разгружусь, то видно, что планы заработ...

    Митя Фриц, мы предлагаем различные инвестидеи. Какие-то в целом удачнее других, какие-то подойдут не под каждую стратегию, это нормально. Кроме того, как видно на скриншоте, мы предупреждаем о возможных рисках маржинальной торговли. Каждый может самостоятельно изучить информацию и принять решение, итоговое в любом случае остается за инвестором.
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера: